Политика отмены
Бесплатная отмена за 24 часа до отправления
Последнее обновление:
Наша политика отмены
Бесплатная отмена за 24 часа до отправления — полный возврат гарантирован.
Отмена менее чем за 24 часа до отправления не возвращается.
Как отменить
- По электронной почте: [email protected]
- Через WhatsApp: +355 69 812 9277
- Через страницу бронирования, используя ссылку для отмены в письме с подтверждением
Пожалуйста, укажите номер вашего бронирования.
Отмена из-за погоды
Если мы отменим тур из-за опасных погодных условий, вам будет предложено:
- Полный возврат на исходный способ оплаты (5–10 рабочих дней), или
- Бесплатный перенос на другую дату (при наличии мест)
Решение об отмене принимает капитан на основе морских условий. Оно окончательно.
Неявка
Если вы не явитесь в место встречи в назначенное время и не свяжетесь с нами заранее, это считается неявкой. За неявку возврат средств не предусмотрен.
Рекомендуем прибыть как минимум за 15 минут до отправления.
Связанные политики: