İptal Koşulları
Ayrılmadan 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal
Son güncelleme tarihi:
İptal Koşullarımız
Planlanan kalkış saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal — tam geri ödeme garantisi.
Kalkıştan 24 saatten daha kısa bir süre önce yapılan iptallerde para iadesi yapılmaz.
Nasıl İptal Edilir
- E-posta yoluyla: [email protected]
- WhatsApp üzerinden: +355 69 812 9277
- Onay e-postanızdaki iptal bağlantısını kullanarak rezervasyon sayfanızdan
Lütfen rezervasyon referans numaranızı belirtin.
Hava Koşulları Nedeniyle İptaller
Hava koşullarının güvenli olmaması nedeniyle bir turu iptal etmemiz durumunda size şunlar sunulacaktır:
- Orijinal ödeme yöntemine tam geri ödeme (5–10 iş günü) veya
- Seçtiğiniz başka bir tarihe ücretsiz olarak yeniden rezervasyon (yer olması durumunda)
Hava koşulları nedeniyle iptal kararı, deniz koşulları ve güvenlik standartlarına göre kaptan tarafından verilir. Bu karar kesindir.
Katılmayanlar
Eğer belirlenen saatte buluşma noktasına gelmezseniz ve önceden bizimle iletişime geçmezseniz, bu durum “gelmeme” olarak değerlendirilir. Gelmeme durumunda herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
Kalkıştan en az 15 dakika önce gelmenizi tavsiye ederiz.
İlgili politikalar: