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Datenschutzrichtlinie Nutzungsbedingungen Hilfe
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  3. Stornierungsbedingungen

Datenschutzrichtlinie

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen

Zuletzt aktualisiert: 2026-03-30

1. Wer wir sind

Triton Boat Tours Vlore betreibt die Website triton.al und bietet Bootstouren in Vlorë, Albanien an.

Kontakt: [email protected] | +355 69 812 9277
Adresse: Vlorë, Albania

2. Welche Daten wir erheben

Bei einer Buchung:

  • Vollständiger Name, E-Mail, Telefonnummer
  • Anzahl der Passagiere (Erwachsene/Kinder)
  • Datum, Uhrzeit und Paketauswahl
  • Sprachpräferenz

Beim Besuch unserer Website:

  • IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
  • Besuchte Seiten und Verweildauer (über Google Analytics)
  • Cookies für Funktionalität und Analyse

3. Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Buchungsabwicklung — Bestätigung und Versand der Buchungsdetails
  • Kommunikation — Erinnerungen vor der Tour, Beantwortung von Anfragen
  • Serviceverbesserung — Analyse der Website-Nutzung
  • Gesetzliche Pflichten — Einhaltung geltender Gesetze

Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen.

4. Cookies & Analyse

Wir verwenden folgende Technologien:

  • Google Analytics 4 (GA4) — um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Google-Datenschutzrichtlinie
  • Google Tag Manager (GTM) — zur Verwaltung von Analyse- und Marketing-Tags
  • Essentielle Cookies — für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

5. WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben und über WhatsApp buchen, können wir WhatsApp nutzen für:

  • Buchungsbestätigungen senden
  • Tour-Erinnerungen senden (1 Stunde vor Abfahrt)
  • Treffpunkt und Wegbeschreibung teilen
  • Ihre Fragen beantworten

WhatsApp-Nachrichten werden über die WhatsApp Business-Plattform verarbeitet. WhatsApp-Datenschutzrichtlinie

Sie können jederzeit auf WhatsApp-Nachrichten verzichten.

6. Datenweitergabe

Wir können Ihre Daten mit folgenden Diensten teilen, ausschließlich zur Erbringung unserer Dienste:

  • Google LLC — Analytics und Tag Manager (anonymisierte Nutzungsdaten)
  • WhatsApp / Meta — für buchungsbezogene Nachrichten
  • E-Mail-Anbieter — für Bestätigungen und Erinnerungen

Wir teilen Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten.

7. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Buchungsdaten bis zu 24 Monate nach dem Tourdatum auf. Danach werden die Daten anonymisiert oder gelöscht.

Analysedaten (anonymisiert) können länger für statistische Zwecke aufbewahrt werden.

Sie können jederzeit eine vorzeitige Löschung beantragen (siehe Abschnitt 8).

8. Ihre Rechte

Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:

  • Zugang — eine Kopie Ihrer Daten anfordern
  • Berichtigung — Korrektur ungenauer Daten
  • Löschung — Löschung Ihrer Daten
  • Übertragbarkeit — Ihre Daten in strukturiertem Format
  • Widerspruch — bestimmte Verarbeitung ablehnen
  • Einwilligung widerrufen — jederzeit

Kontaktieren Sie uns: [email protected]. Antwort innerhalb von 30 Tagen.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Zuletzt aktualisiert: 2026-03-30

11. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Datenverarbeitung:

  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon: +355 69 812 9277
  • Adresse: Vlorë, Albania

Verwandte Richtlinien:

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Premium-Bootstouren entlang der albanischen Riviera. Entdecken Sie versteckte Strände, atemberaubende Höhlen und kristallklares Wasser.

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  • info@triton.al

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