Политика конфиденциальности

Triton Boat Tours Vlore управляет веб-сайтом triton.al и предоставляет услуги морских туров во Влёре, Албания.

Контакт: [email protected] | +355 69 812 9277
Адрес: Vlorë, Albania

При бронировании тура:

• Полное имя, адрес электронной почты, номер телефона
• Количество пассажиров (взрослые/дети)
• Дата, время и выбранный пакет тура
• Языковые предпочтения

При посещении нашего сайта:

• IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве
• Посещённые страницы и время пребывания (через Google Analytics)
• Файлы cookie для функциональности сайта и аналитики

Мы используем ваши данные в следующих целях:

• Обработка бронирования — подтверждение и отправка деталей
• Коммуникация — напоминания перед туром, ответы на запросы
• Улучшение сервиса — анализ использования сайта
• Юридические обязательства — соблюдение применимых законов

Мы никогда не продадим ваши данные третьим лицам.

Мы используем следующие технологии:

• Google Analytics 4 (GA4) — для понимания того, как посетители используют наш сайт. Политика конфиденциальности Google
• Google Tag Manager (GTM) — для управления аналитическими и маркетинговыми тегами
• Основные cookies — необходимы для работы сайта

Вы можете отключить cookies в настройках браузера.

Если вы указали номер телефона и бронируете через WhatsApp, мы можем использовать WhatsApp для:

• Отправки подтверждений бронирования
• Отправки напоминаний о туре (за 1 час до отправления)
• Отправки местоположения и маршрута к месту встречи
• Ответов на ваши вопросы

Сообщения WhatsApp обрабатываются через платформу WhatsApp Business. Политика конфиденциальности WhatsApp

Вы можете отказаться от сообщений WhatsApp в любое время, связавшись с нами.

Мы можем передавать ваши данные следующим сервисам, исключительно для оказания наших услуг:

• Google LLC — Analytics и Tag Manager (анонимные данные)
• WhatsApp / Meta — для сообщений о бронировании
• Email-провайдер — для подтверждений и напоминаний

Мы не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

Мы храним данные бронирования до 24 месяцев после даты тура в операционных и юридических целях. По истечении этого периода персональные данные анонимизируются или удаляются.

Аналитические данные (анонимизированные) могут храниться дольше для статистического анализа.

Вы можете запросить досрочное удаление в любое время (см. Раздел 8).

Согласно законам о защите данных, вы имеете право на:

• Доступ — запросить копию ваших данных
• Исправление — исправить неточные данные
• Удаление — удалить ваши данные
• Переносимость — получить данные в структурированном формате
• Возражение — возразить против определённой обработки
• Отзыв согласия — в любое время

Свяжитесь с нами: [email protected]. Ответим в течение 30 дней.

Наши услуги не предназначены для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно их удалим.

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

Последнее обновление: 2026-03-30

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши данные:

• Электронная почта: [email protected]
• Телефон: +355 69 812 9277
• Адрес: Vlorë, Albania