Informativa sulla privacy
Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali
Ultimo aggiornamento:
1. Chi siamo
Triton Boat Tours Vlore gestisce il sito web triton.al e offre servizi di tour in barca a Vlorë, Albania.
Contatto: [email protected] | +355 69 812 9277
Indirizzo: Vlorë, Albania
2. Quali dati raccogliamo
Quando prenoti un tour:
- Nome completo, email, numero di telefono
- Numero di passeggeri (adulti/bambini)
- Data, ora e pacchetto del tour
- Preferenza linguistica
Quando visiti il nostro sito:
- Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni dispositivo
- Pagine visitate e tempo trascorso (tramite Google Analytics)
- Cookie per funzionalità del sito e analisi
3. Perché raccogliamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Elaborazione della prenotazione — conferma e invio dettagli
- Comunicazione — promemoria prima del tour, risposte alle richieste
- Miglioramento del servizio — analisi dell'utilizzo del sito
- Obblighi legali — conformità alle leggi applicabili
Non venderemo mai i tuoi dati a terzi.
4. Cookie e Analisi
Utilizziamo le seguenti tecnologie:
- Google Analytics 4 (GA4) — per capire come i visitatori usano il nostro sito. Privacy Policy Google
- Google Tag Manager (GTM) — per gestire tag analitici e marketing
- Cookie essenziali — necessari per il funzionamento del sito
Puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser.
5. Comunicazione WhatsApp
Se fornisci il tuo numero di telefono e prenoti tramite WhatsApp, potremmo usare WhatsApp per:
- Inviare conferme di prenotazione
- Inviare promemoria (1 ora prima della partenza)
- Condividere la posizione del punto d'incontro
- Rispondere alle tue domande
I messaggi sono elaborati tramite WhatsApp Business. Privacy Policy WhatsApp
Puoi rinunciare ai messaggi WhatsApp in qualsiasi momento.
6. Condivisione dei dati
Possiamo condividere i tuoi dati con i seguenti servizi, esclusivamente per fornire i nostri servizi:
- Google LLC — Analytics e Tag Manager (dati anonimi)
- WhatsApp / Meta — per messaggi relativi alla prenotazione
- Provider email — per conferme e promemoria
Non condividiamo i tuoi dati con terzi per scopi di marketing.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati di prenotazione per un massimo di 24 mesi dopo la data del tour. Dopo, i dati vengono anonimizzati o eliminati.
I dati analitici (anonimi) possono essere conservati più a lungo per analisi statistiche.
Puoi richiedere la cancellazione anticipata in qualsiasi momento (vedi Sezione 8).
8. I tuoi diritti
Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di:
- Accesso — richiedere una copia dei tuoi dati
- Rettifica — richiedere la correzione di dati inesatti
- Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione — opporti a determinati trattamenti
- Revoca del consenso — revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci: [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.
9. Privacy dei minori
I nostri servizi non sono rivolti ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.
10. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare questa politica periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 2026-03-30
11. Contattaci
Per domande su questa politica o sul trattamento dei tuoi dati:
- Email: [email protected]
- Telefono: +355 69 812 9277
- Indirizzo: Vlorë, Albania
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