Storno podmínky
Bezplatné zrušení rezervace až 24 hodin před odjezdem
Poslední aktualizace:
Naše storno podmínky
Bezplatné zrušení rezervace až 24 hodin před plánovaným časem odjezdu – zaručena plná refundace.
Zrušení rezervace méně než 24 hodin před odjezdem je nevratné.
Jak zrušit
- E-mailem: [email protected]
- Přes WhatsApp: +355 69 812 9277
- Prostřednictvím vaší rezervační stránky pomocí odkazu na zrušení rezervace v potvrzovacím e-mailu
Uveďte prosím číslo rezervace.
Zrušení z důvodu počasí
Pokud zrušíme zájezd z důvodu nepříznivých povětrnostních podmínek, bude vám nabídnuto:
- Plnou refundaci na původní způsob platby (5–10 pracovních dnů) nebo
- Bezplatné přesunutí na jiný termín podle vašeho výběru (v závislosti na dostupnosti)
Rozhodnutí o zrušení z důvodu počasí činí kapitán na základě podmínek na moři a bezpečnostních standardů. Toto rozhodnutí je konečné.
Nezúčastnění
Pokud se nedostavíte na místo srazu v domluvený čas a předem nás neinformujete, bude to považováno za neúčast. V případě neúčasti se nevrací žádné peníze.
Doporučujeme dorazit alespoň 15 minut před odjezdem.
Související zásady: