Integritetspolicy

Triton Boat Tours Vlore driver webbplatsen triton.al och erbjuder båtturer i Vlorë, Albanien.

Kontakt: [email protected] | +355 69 812 9277
Adress: Rruga Pelivan Leskaj, Vlorë 9402, Albania

När du bokar en tur:

• Fullständigt namn, e-postadress, telefonnummer
• Antal passagerare (vuxna/barn)
• Utflyktsdatum, tid och val av paket
• Språkval

När du besöker vår webbplats:

• IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation
• Besökta sidor och tid som tillbringats (via Google Analytics)
• Cookies för webbplatsens funktionalitet och analys

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Behandla din bokning — bekräfta bokningar, skicka bokningsuppgifter
• Kommunikation — skicka påminnelser inför din tur, besvara förfrågningar
• Förbättra vår service — analysera webbplatsanvändningen för att förbättra användarupplevelsen
• Rättsliga skyldigheter — följa gällande lagar och förordningar

Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till tredje part.

Vi använder följande tekniker:

• Google Analytics 4 (GA4) — för att förstå hur besökare använder vår webbplats. GA4 samlar in anonymiserade användningsdata, inklusive besökta sidor, sessionens varaktighet och trafikkällor. Googles integritetspolicy
• Google Tag Manager (GTM) — för att hantera analys- och marknadsföringstaggar
• Nödvändiga cookies — krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt (session, språkinställning)

Du kan inaktivera cookies i dina webbläsarinställningar. Observera att inaktivering av nödvändiga cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Om du anger ditt telefonnummer och bokar via WhatsApp, kan vi använda WhatsApp för att:

• Skicka bokningsbekräftelser
• Skicka påminnelser om turen (1 timme före avgång)
• Dela mötesplatsens plats och vägbeskrivning
• Svara på dina frågor

WhatsApp-meddelanden hanteras via WhatsApp Business-plattformen. WhatsApps integritetspolicy

Du kan när som helst avregistrera dig från WhatsApp-meddelanden genom att kontakta oss.

Vi kan komma att dela dina uppgifter med följande tredjepartstjänster, enbart i syfte att tillhandahålla våra tjänster:

• Google LLC — Analytics och Tag Manager (anonymiserade användningsdata)
• WhatsApp / Meta — för att skicka bokningsrelaterade meddelanden
• E-postleverantör — för att skicka bokningsbekräftelser och påminnelser

Vi delar inte dina personuppgifter med några andra tredje parter i marknadsföringssyfte.

Vi lagrar dina bokningsuppgifter i upp till 24 månader efter resedatumet för operativa och juridiska ändamål. Efter denna period anonymiseras eller raderas personuppgifterna.

Analysdata (anonymiserade) kan sparas under längre perioder för statistisk analys.

Du kan när som helst begära att uppgifterna raderas i förtid (se avsnitt 8).

Enligt gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att:

• Få tillgång till — begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rättelse — begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Radering — begära radering av dina personuppgifter
• Överförbarhet — få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
• Invändning — invända mot viss behandling av dina uppgifter
• Återkalla samtycke — när som helst återkalla ett tidigare givet samtycke

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi svarar inom 30 dagar.

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss ber vi dig kontakta oss så kommer vi omedelbart att radera dem.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Ändringar kommer att publiceras på denna sida tillsammans med uppdateringsdatumet. Vi uppmanar dig att besöka denna sida regelbundet.

Senast uppdaterad: 2026-03-30

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi hanterar dina uppgifter:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +355 69 812 9277
• Adress: Rruga Pelivan Leskaj, Vlorë 9402, Albania