Πολιτική απορρήτου

Η Triton Boat Tours Vlore διαχειρίζεται τον ιστότοπο triton.al και παρέχει υπηρεσίες περιηγήσεων με σκάφος στη Βλόρα της Αλβανίας.

Επικοινωνία: [email protected] | +355 69 812 9277
Διεύθυνση: Vlorë, Albania

Όταν κάνετε κράτηση για μια ξενάγηση:

• Πλήρες όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου
• Αριθμός επιβατών (ενήλικες/παιδιά)
• Ημερομηνία, ώρα και επιλογή πακέτου εκδρομής
• Προτιμώμενη γλώσσα

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας:

• Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής
• Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνος παραμονής (μέσω του Google Analytics)
• Cookies για τη λειτουργικότητα και την ανάλυση του ιστότοπου

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Επεξεργασία της κράτησής σας — επιβεβαίωση κρατήσεων, αποστολή λεπτομερειών κράτησης
• Επικοινωνία — αποστολή υπενθυμίσεων πριν από την εκδρομή σας, απάντηση σε ερωτήσεις
• Βελτίωση των υπηρεσιών μας — ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών
• Νομικές υποχρεώσεις — συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς

Δεν θα πουλήσουμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες τεχνολογίες:

• Google Analytics 4 (GA4) — για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον ιστότοπό μας. Το GA4 συλλέγει ανώνυμα δεδομένα χρήσης, όπως τις σελίδες που επισκέφτηκαν, τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης και τις πηγές επισκεψιμότητας. Πολιτική απορρήτου της Google
• Google Tag Manager (GTM) — για τη διαχείριση ετικετών ανάλυσης και μάρκετινγκ
• Απαραίτητα cookies — απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου (συνεδρία, προτίμηση γλώσσας)

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση των απαραίτητων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

Εάν μας δώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και κάνετε κράτηση μέσω WhatsApp, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε το WhatsApp για:

• Στείλουμε επιβεβαιώσεις κράτησης
• Να στέλνουμε υπενθυμίσεις για την εκδρομή (1 ώρα πριν την αναχώρηση)
• Να μοιραστούμε τη θέση του σημείου συνάντησης και οδηγίες
• Να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας

Τα μηνύματα WhatsApp επεξεργάζονται μέσω της πλατφόρμας WhatsApp Business. Πολιτική απορρήτου του WhatsApp

Μπορείτε να διαγραφείτε από τα μηνύματα WhatsApp ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας στις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων, αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών μας:

• Google LLC — Analytics και Tag Manager (ανώνυμα δεδομένα χρήσης)
• WhatsApp / Meta — για την αποστολή μηνυμάτων σχετικά με τις κρατήσεις
• Πάροχος email — για την αποστολή επιβεβαιώσεων κρατήσεων και υπενθυμίσεων

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλους τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.

Διατηρούμε τα στοιχεία της κράτησής σας για διάστημα έως και 24 μηνών μετά την ημερομηνία της εκδρομής σας για λειτουργικούς και νομικούς σκοπούς. Μετά την παρέλευση αυτής της περιόδου, τα προσωπικά δεδομένα ανωνυμοποιούνται ή διαγράφονται.

Τα δεδομένα ανάλυσης (ανώνυμα) ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για στατιστική ανάλυση.

Μπορείτε να ζητήσετε την πρόωρη διαγραφή τους ανά πάσα στιγμή (βλ. Ενότητα 8).

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβαση — να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς
• Διόρθωση — να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφή — να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
• Φορητότητα — να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή
• Αντίρρηση — να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένη επεξεργασία των δεδομένων σας
• Ανάκληση συγκατάθεσης — ανακαλέστε τη συγκατάθεση που έχετε δώσει προηγουμένως ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected]. Θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι κάποιο παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε αμέσως.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα μαζί με την ημερομηνία ενημέρωσης. Σας συνιστούμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιοδικά.

Τελευταία ενημέρωση: 2026-03-30

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας:

• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +355 69 812 9277
• Διεύθυνση: Vlorë, Albania