Conditions générales

Ces Conditions régissent l'utilisation de triton.al et la réservation de tours opérés par Triton Boat Tours Vlore, basé à Vlorë, Albanie.

En effectuant une réservation, vous acceptez ces conditions.

• Une réservation est confirmée à la réception de l'email ou message WhatsApp avec votre référence.
• Veuillez vérifier tous les détails à la réception.
• Vous devez fournir des coordonnées exactes.
• Les réservations sont soumises à disponibilité.

• Tous les prix sont en Euros (€) et incluent la TVA le cas échéant.
• Le paiement peut être effectué en ligne (carte, PayPal) ou en espèces (EUR/ALL) le jour du tour.
• Nous nous réservons le droit de modifier les prix. Les réservations confirmées conservent le prix de réservation.

• Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant le départ.
• Les annulations dans les 24 heures ne sont pas remboursables.
• Absence: pas de remboursement.
• Annulation météo: remboursement complet ou report gratuit.
• Les remboursements sont traités en 5–10 jours ouvrables.

• Veuillez arriver au point de rencontre 15 minutes avant le départ.
• Les retards peuvent ne pas être accommodés.
• Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte.
• Tous les participants doivent suivre les consignes de sécurité de l'équipage.
• Nous nous réservons le droit de refuser le service sous influence d'alcool ou de drogues.

• Nous disposons d'une assurance appropriée pour tous les tours.
• Nous ne sommes pas responsables de la perte ou des dommages aux effets personnels.
• Notre responsabilité est limitée au montant payé.
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par la météo, des pannes mécaniques ou un cas de force majeure.

Tout le contenu de triton.al — textes, images, logos et design — est la propriété de Triton Boat Tours Vlore et protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Ces conditions sont régies par les lois de la République d'Albanie. Les litiges seront résolus devant les tribunaux de Vlorë.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions. Les modifications prennent effet immédiatement. Dernière mise à jour: 2026-03-30