Politika e Privatësisë

Triton Boat Tours Vlore operon faqen triton.al dhe ofron shërbime turesh me barkë në Vlorë, Shqipëri.

Kontakti: [email protected] | +355 69 812 9277
Adresa: Vlorë, Albania

Kur rezervoni një tur:

• Emri i plotë, adresa e emailit, numri i telefonit
• Numri i pasagjerëve (të rritur/fëmijë)
• Data, ora dhe paketa e turit
• Preferenca e gjuhës

Kur vizitoni faqen tonë:

• Adresa IP, lloji i shfletuesit, informacioni i pajisjes
• Faqet e vizituara dhe koha e kaluar (nëpërmjet Google Analytics)
• Cookies për funksionalitetin e faqes dhe analitikën

Përdorim të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:

• Procesimi i rezervimit — konfirmimi i rezervimit, dërgimi i detajeve
• Komunikimi — dërgimi i kujtesave para turit, përgjigjja ndaj pyetjeve
• Përmirësimi i shërbimit — analiza e përdorimit të faqes për të përmirësuar eksperiencën
• Detyrimet ligjore — përputhja me ligjet dhe rregulloret në fuqi

Ne kurrë nuk do t'i shesim të dhënat tuaja personale palëve të treta.

Përdorim teknologjitë e mëposhtme:

• Google Analytics 4 (GA4) — për të kuptuar si e përdorin vizitorët faqen tonë. GA4 mbledh të dhëna anonime duke përfshirë faqet e vizituara, kohëzgjatjen e sesionit dhe burimet e trafikut. Politika e privatësisë Google
• Google Tag Manager (GTM) — për menaxhimin e etiketave analitike dhe marketing
• Cookies thelbësore — të nevojshme që faqja të funksionojë si duhet (sesioni, gjuha)

Mund t'i çaktivizoni cookies në cilësimet e shfletuesit tuaj. Vini re se çaktivizimi i cookies thelbësore mund të ndikojë funksionalitetin e faqes.

Nëse jepni numrin tuaj të telefonit dhe rezervoni nëpërmjet WhatsApp, ne mund ta përdorim WhatsApp për të:

• Dërguar konfirmime rezervimi
• Dërguar kujtesa para turit (1 orë para nisjes)
• Ndarë vendndodhjen e pikës së takimit dhe udhëzimet
• Iu përgjigjur pyetjeve tuaja

Mesazhet WhatsApp procesohen nëpërmjet platformës WhatsApp Business. Politika e privatësisë WhatsApp

Mund të hiqni dorë nga mesazhet WhatsApp në çdo kohë duke na kontaktuar.

Mund t'i ndajmë të dhënat tuaja me shërbimet e mëposhtme, vetëm për të ofruar shërbimet tona:

• Google LLC — Analytics dhe Tag Manager (të dhëna anonime përdorimi)
• WhatsApp / Meta — për dërgimin e mesazheve lidhur me rezervimin
• Ofruesi i emailit — për dërgimin e konfirmimeve dhe kujtesave

Nuk i ndajmë të dhënat tuaja personale me palë të treta për qëllime marketingu.

Ruajmë të dhënat e rezervimit tuaj deri në 24 muaj pas datës së turit për qëllime operacionale dhe ligjore. Pas kësaj periudhe, të dhënat personale anonimizohen ose fshihen.

Të dhënat analitike (të anonimizuara) mund të ruhen për periudha më të gjata për analiza statistikore.

Mund të kërkoni fshirje të hershme në çdo kohë (shih Seksionin 8).

Sipas ligjeve të mbrojtjes së të dhënave, keni të drejtë të:

• Aksesoni — kërkoni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju
• Korrigjoni — kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta
• Fshini — kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale
• Transportueshmëria — merrni të dhënat tuaja në format të strukturuar
• Kundërshtoni — kundërshtoni përpunimin e caktuar të të dhënave tuaja
• Tërhiqni pëlqimin — tërhiqni pëlqimin e dhënë më parë në çdo kohë

Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, na kontaktoni në [email protected]. Do t'ju përgjigjemi brenda 30 ditëve.

Shërbimet tona nuk janë të drejtuara për fëmijët nën 16 vjeç. Nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga fëmijët. Nëse besoni se një fëmijë na ka dhënë të dhëna personale, na kontaktoni dhe do t'i fshijmë menjëherë.

Mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here. Ndryshimet do të postohen në këtë faqe me datën e përditësuar. Ju inkurajojmë ta rishikoni këtë faqe periodikisht.

Përditësuar së fundmi: 2026-03-30

Nëse keni pyetje rreth kësaj Politike Privatësie ose si i trajtojmë të dhënat tuaja:

• Email: [email protected]
• Telefon: +355 69 812 9277
• Adresa: Vlorë, Albania