FAQ
Gjeni përgjigje për pyetjet më të shpeshta rreth tureve tona me barkë, procesit të rezervimit dhe këshillave të udhëtimit.
Rezervimi
Si mund të rezervoj një tur?
Mund të rezervoni direkt në faqen tonë duke zgjedhur turin, datën dhe numrin e pjesëmarrësve, pastaj përfundoni pagesën. Do të merrni një email konfirmimi me detajet e rezervimit dhe pikën e takimit.
A mund të rezervoj për një grup?
Po! Ofrojmë rezervime grupi dhe ture private. Për grupe mbi 10 persona, na kontaktoni direkt për çmime speciale. Turet private me barkë mund të organizohen për çdo madhësi grupi.
Cila është politika e anulimit?
Anulim falas deri në 24 orë para nisjes. Anulimet brenda 24 orëve nuk rimbursohen. Në rast moti të keq, ofrojmë rimbursim të plotë ose riplanifikim pa kosto shtesë.
Çfarë metodash pagese pranoni?
Pranojmë të gjitha kartat kryesore (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay dhe Google Pay për rezervime online. Pagesat cash në EUR ose ALL pranohen ditën e turit.
Informacion për Turet
Çfarë duhet të marr me vete?
Rekomandojmë të merrni: krem dielli (SPF 50+), syze dielli, kapelë, peshqir, rroba banje, xhaketë e lehtë, këpucë komode dhe mbulesë telefoni rezistente ndaj ujit. Uji dhe snack ofrohen në shumicën e tureve.
A janë turet të përshtatshme për fëmijë?
Shumica e tureve tona janë familjare dhe të përshtatshme për fëmijë 3+ vjeç. Jelekë shpëtimi në të gjitha madhësitë ofrohen. Disa ture aventure kanë moshë minimale 12 vjeç. Kontrolloni faqen e çdo turi.
Çfarë ndodh nëse moti është i keq?
Siguria është prioriteti ynë. Nëse kushtet janë të pasigurta, do t'ju njoftojmë mbrëmjen para ose herët në mëngjes dhe ofrojmë rimbursim të plotë ose riplanifikim falas. Shiu i lehtë zakonisht nuk anulon turet.
Sa zgjasin turet?
Turet tona zgjasin nga 3 deri në 8 orë. Turet gjysmë-ditore zgjasin 5-6 orë. Turet e ditës së plotë me ndalesë të shumta zgjasin 7-8 orë. Kontrolloni faqen e çdo turi për kohëzgjatjen.
Siguria & Aksesibiliteti
A është turi i sigurt?
Absolutisht. Të gjitha barkat tona inspektohen rregullisht, pajisen me jelekë shpëtimi, kit ndihme të parë dhe GPS. Kapitenët tanë janë të licensuar dhe me përvojë. Ndjekim rregullat detare dhe kemi sigurim të plotë.
A mund të marr pjesë nëse nuk di not?
Po! Noti është opsionale në të gjitha turet. Jelekë shpëtimi ofrohen dhe ndalesat e notit janë në ujëra të qeta e cekëta. Mund të qëndroni në barkë gjatë ndalësave nëse preferoni.
A është turi i aksesueshëm me karrocë?
Për shkak të natyrës së hipjes në barkë, aksesibiliteti me karrocë është i kufizuar. Na kontaktoni para rezervimit për nevojat tuaja — do të bëjmë maksimumin për t'ju akomoduar.
Pika e Takimit & Logjistika
Nga ku nisin turet?
Të gjitha turet nisin nga Vlorë, Albania. Do të merrni koordinatat GPS dhe detajet e pikës së takimit në email-in e konfirmimit.
A ofroni transport nga hoteli?
Transporti nga hoteli ofrohet për disa ture dhe hotele në zonën tonë. Kontrolloni faqen e turit ose na kontaktoni. Një tarifë e vogël shtesë mund të aplikohet për vendndodhje jashtë qendrës.
Çfarë ndodh nëse vonohem?
Ju lutem arrini të paktën 15 minuta para nisjes. Mund të presim deri në 10 minuta pas orarit, por për të siguruar eksperiencën më të mirë, nuk mund të vonohem më shumë. Mbërritjet e vonuara nuk rimbursohen.
Keni ende pyetje?
Ekipi ynë është këtu për t'ju ndihmuar. Na kontaktoni në çdo kohë.